Zwroty

  • Jeśli masz problem, którego nasze wsparcie techniczne nie rozwiązało, możesz zwrócić nam produkt.
  • Pierwszym krokiem jest wypełnienie formularza zwrotu.
  • Formularz ten musi zostać w całości wypełniony, a my odpowiemy drogą
    e-mailową w ciągu 3 dni roboczych z instrukcjami dotyczącymi zwrotu.
  • Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nienaruszonym w oryginalnym
    opakowaniu: wraz ze wszystkimi akcesoriami, różnymi zabezpieczeniami,
    metkami, etykietami, ulotkami informacyjnymi itp., umieszczonymi tak, jak w oryginale,
    pod rygorem braku wymiany.
  • Nie wymieniamy produktów uszkodzonych z powodu niewystarczającego opakowania.
  • Prosimy o użycie zewnętrznego pudełka ochronnego, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
  • Zwrot musi zostać najpierw zatwierdzony.
  • Wszystkie koszty transportu: zwrotu produktu oraz ewentualnej
    ponownej wysyłki, obciążają klienta, który przyjmuje na siebie pełną
    odpowiedzialność.

Uwaga: Prosimy załączyć naszą fakturę za produkt