De köpta produkterna kommer att skickas av Autoramaweb till den leveransadress som kunden har angett.
Varje leverans skickas till kunden med utvalda expresstransportörer.
Ungefär, utan att detta innebär någon bindning för Autoramaweb och med förbehåll för produkternas tillgänglighet samt eventuella force majeure-händelser, kommer varorna att lämnas över till transportören inom sju arbetsdagar efter att Autoramaweb har accepterat beställningen.
Beställningar expedieras endast när varorna är helt tillgängliga.
Vid mottagandet av varorna på sin hemadress ska Kunden kontrollera att paketen är hela. Det åligger Kunden att låta transportören notera eventuella skador eller brister i paketets integritet exakt, annars förloras rätten att göra gällande sina anspråk i detta avseende.
Under alla omständigheter utgör kundens mottagande av produkten/produkterna leverans av varan, som från och med den tidpunkten upphör att stå under säljarens förfogande och ansvar.
Eventuella lageravgifter för gods hos transportörens terminaler på grund av att mottagaren inte är närvarande vid leveransförsöket står för kundens räkning.
Obs. För regionerna: Kalabrien, Sardinien, Sicilien och de mindre öarna gäller särskilda fraktkostnader för takboxar och cykelhållare.
Leveranser efter överenskommen tidpunkt kan medföra en extra kostnad utöver fraktkostnaden; kontakta oss i förväg.
Fraktkostnaderna för Gratis avser Italien. För leveranser till andra länder varierar fraktkostnaderna beroende på respektive destinationsland.
för mer information om leveranser, se här: GLS, BRT, SDA
Informationsmeddelande om behandling av personuppgifter:
I enlighet med lagdekret 196/2003 och med avseende på de personuppgifter som avses behandlas informerar Autorama Martino Guagneli s.n.c. om följande:
a) De personuppgifter som frivilligt lämnas kommer att registreras i databaser, både manuella och elektroniska, som är skyddade och inte tillgängliga för allmänheten. Databasens ägare och personuppgiftsansvarig är: Martino Guagneli s.n.c. genom sin legala representant.
b) Behandlingen av de uppgifter som lämnas sker för följande ändamål:
tillhandahålla eventuella tjänster som Martino Guagneli s.n.c. erbjuder och bedöma graden av tillfredsställelse med dem;
informera om de nya produkter som marknadsförs och tjänsterna hos Martino Guagneli s.n.c.;
hantera marknadsförings-, kampanj- och reklamaktiviteter som rör produkter och tjänster från Martino Guagneli s.n.c.;
utarbeta statistiska och marknadsstudier och undersökningar;
uppfylla lagstadgade skyldigheter.
c) Dina personuppgifter kan komma att lämnas ut av Martino Guagneli s.n.c.:
företag som kontrolleras av eller är anknutna till Martino Guagneli s.n.c. i enlighet med artikel 2359 i civillagen
till fysiska eller juridiska personer som på uppdrag av och/eller i Martino Guagneli s.n.c.:s intresse utför specifika bearbetningstjänster eller bedriver verksamhet som är kopplad till eller stöder Martino Guagneli s.n.c.:s verksamhet. Under inga andra omständigheter kommer dina personuppgifter att överföras av oss till tredje part, förutom i de fall då Martino Guagneli s.n.c.:
har gett sitt uttryckliga samtycke till att dela sina uppgifter med tredje part;
måste följa skriftliga order från den rättsliga myndigheten;
d) I enlighet med lagstiftningsdekret 196/2003 erkänner Martino Guagneli s.n.c. följande rättigheter för dig:1. att när som helst få tillgång till sina uppgifter
2. att när som helst erhålla: – bekräftelse på huruvida personuppgifter som rör dig finns eller inte, även om de ännu inte har registrerats, samt att dessa uppgifter och deras ursprung meddelas; – radering, anonymisering eller blockering av uppgifter som behandlas i strid med lag, samt uppdatering, rättelse eller, om intresse föreligger, komplettering av uppgifterna; – att av legitima skäl invända mot behandlingen av uppgifterna – att invända mot behandling för kommersiella, reklammässiga ändamål eller marknadsundersökningar För att utöva ovan nämnda rättigheter kan du skriva till Martino Guagneli s.n.c. på någon av de kontaktuppgifter som finns på kontaktsidan.
Art. 1. Ämne – Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan ”C.G.V.”) avser försäljning av produkter som sker på distans via internet på webbplatsen www.autoramaweb.it som tillhör firman Martino Guagneli di G. Graziano e Gualtiero & C. s.n.c. C.C.I.A.A. nr 64632 – skatte-/momsnr 00164200404 – Obs. Produktpriserna anges inklusive moms och avser uteslutande e-handel online. C.G.V. ska tillämpas mellan avtalets parter, vilka är: Säljare: Autoramaweb – såsom ovan identifierad –. Kund: den person som identifieras genom de uppgifter som anges vid ifyllande och insändande av beställningsformuläret elektroniskt, med samtidig godkännande av dessa allmänna villkor (nedan kallad: ”Kunden”). Enligt tillämplig lagstiftning om personuppgifter är det förbjudet för Kunden att ange falska och/eller påhittade och/eller fantasifulla namn i den onlinebeställningsprocessen och i vidare kommunikation. Autoramaweb förbehåller sig rätten att anmäla varje överträdelse och missbruk till behörig myndighet, i konsumenternas och allmänhetens intresse och skydd. Kunden befriar dessutom Autoramaweb från eventuella fel som uppstår till följd av utfärdande av felaktiga skattedokument på grund av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som lämnats av kunden, eftersom denne själv är ensam ansvarig för att uppgifterna anges korrekt. Dessa allmänna försäljningsvillkor avser försäljningen av de produkter som visas på webbplatsen Autoramaweb.it tillhörande bolaget Martino Guagneli s.n.c. Säljbolaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor genom att meddela kunderna detta genom publicering på webbplatsen.
Art. 2 . OnlinesäljMed avtal om onlinesälj avses distansavtalet, det vill säga rättshandlingen avseende försäljning av ”Produkter” som ingås mellan Autoramaweb och Kunden inom ramen för ett av Autoramaweb organiserat system för distansförsäljning som för detta avtal använder ”internet” och därmed sammanhängande teknologier. Sådana avtal kommer därför att ingås direkt genom att Kunden får tillgång till den webbplats som motsvarar adressen www.autoramaweb.it,, där Kunden, genom att följa de angivna procedurerna, kommer att slutföra avtalet för köp av Produkten.För varje produkt finns på webbplatsen ett tekniskt datablad som innehåller dess huvudsakliga egenskaper och tekniska specifikationer, såsom de beskrivs av tillverkare och/eller importörer.Bilderna och beskrivningarna är hämtade från importörers och tillverkares kataloger, vilka under produktionen kan göra ändringar och meddela dessa genom senare uppdateringar. Autoramaweb ansvarar inte på något sätt för dessa möjliga ändringar.Det ska förstås att bilden som hör till Produktens beskrivande tekniska datablad inte nödvändigtvis helt återger dess egenskaper, utan kan skilja sig åt vad gäller färg, mått och tillbehör som visas på bilden, och den kan ändras när som helst utan någon skyldighet för Autoramaweb att lämna förhandsmeddelande, till följd av ändringar som görs av tillverkare och/eller importörer.
Art. 3. Priser. Kunden kan endast köpa Produkterna som erbjuds på webbplatsen, till det pris som anges där i euro inklusive moms. Vid försäljning utomlands, till länder utanför EU, dras moms av från priset (fraktkostnaderna inkluderar inte internationella skatter och tullavgifter) enligt förfarandet som anges på webbplatsen. Att beställningen har mottagits korrekt bekräftas av Företaget genom ett svar via e-post som skickas till den e-postadress som Kunden har angett. Detta bekräftelsemeddelande kommer att ange datum och tid för beställningens genomförande samt ett ”kundordernummer”, som ska användas vid all kommunikation med Autoramaweb. Meddelandet kommer att innehålla alla uppgifter som Kunden har angett, och Kunden åtar sig att kontrollera att dessa är korrekta samt att utan dröjsmål meddela eventuella rättelser. Företaget förbehåller sig rätten att, innan orderbekräftelsen skickas, via e-post begära ytterligare information från Kunden med hänvisning till den köpbeställning som har gjorts på Webbplatsen. De prislistade priserna inklusive moms kan ändras enligt tillverkarens och/eller importörens beslut. I detta avseende kommer Autoramaweb att ange de nya priserna genom uppdatering online utan föregående meddelande. Eventuella fel i publiceringen av priser innebär inte att beställningen automatiskt accepteras eller att varorna skickas av Autoramaweb. I sådant fall kommer kunden att kontaktas för att godkänna det belopp som ska betalas. På Kundens uttryckliga begäran till Autoramaweb kommer denna att utfärda eventuell faktura för det skickade materialet och skicka den till Kunden. För utfärdandet av fakturan gäller de uppgifter som Kunden lämnade vid beställningstillfället. Efter att fakturan har utfärdats är det inte möjligt att göra några ändringar i de uppgifter som anges där.
Art. 4. Produkttillgänglighet. Om de beställda Produkterna inte längre finns i lager, och detta inträffar efter att Kunden har skickat sin beställning på webbplatsen, ska Autoramaweb omedelbart meddela detta till den e-postadress som Kunden har angett. I så fall annulleras transaktionen. I detta fall är all avtalsenlig såväl som utomobligatorisk skyldighet från Autoramawebs sida för att avtalet inte fullföljts utesluten.
Art. 5. Godkännande av allmänna försäljningsvillkor. Kunden accepterar ovillkorligen, genom att elektroniskt skicka sin beställning, och förbinder sig att i sina relationer med Autoramaweb följa de allmänna försäljningsvillkoren som beskrivs i detta dokument, samt intygar att ha tagit del av och accepterat all information som tillhandahållits honom/henne, och bekräftar även att Autoramaweb inte är bunden av andra villkor om dessa inte i förväg har avtalats skriftligen.
Art. 6. Betalningsvillkor.Betalning för de produkter som kunden köpt samt tillhörande leveranskostnader kan göras till följande adress: Martino Guagneli di G. Graziano e Gualtiero & C. s.n.c. Via Roma, 2 47833 – Morciano di Romagna – (RN) och uteslutande enligt följande betalningssätt: – Banköverföring: vid användning av denna betalningsmetod ska kunden göra en överföring av det belopp som anges i transaktionen, inklusive fraktkostnader, till det kreditinstitut som anges i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen och innan avtalet fullgörs genom leverans av varorna.- Postöverföring eller Postagiro: vid användning av denna betalningsmetod ska kunden göra en överföring av det belopp som anges i transaktionen, inklusive fraktkostnader, till det kreditinstitut som anges i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen och innan avtalet fullgörs genom leverans av varorna.- Inbetalning med postgiroblankett till bankkonto.- Ordinär postanvisning: med användning av denna betalningsmetod skickas varorna först efter att Poste Italiane spa har levererat postanvisningen. Först efter att betalningen har inkommit skickas varorna.- PayPal: för användare med PayPal-konto. Transaktionsavgift fee-paypal 3,5% .- X-Pay: från CartaSi – alla kort: Visa, Visa-Electron, Maestro, Mastercard, Postepay. Transaktionsavgift 2,5%.
Art. 7. Leveranser. De köpta produkterna kommer att skickas av Autoramaweb till den adress som kunden har angett. Varje försändelse skickas till kunden med utvalda expressbud. Ungefärligen, utan att detta medför någon bindning för Autoramaweb och med förbehåll för produkternas tillgänglighet samt eventuella force majeure-händelser, kommer leveransen att ske inom sju arbetsdagar. Beställningar kommer endast att expedieras när varan finns helt tillgänglig. Vid mottagandet av varan hemma hos sig ska kunden kontrollera paketens integritet; det är kundens ansvar att se till att eventuell bristande integritet i paketet antecknas exakt av transportören, annars förloras rätten att göra anspråk i detta avseende. Under alla omständigheter utgör kundens mottagande av produkten/produkterna leverans av varan, och från den tidpunkten upphör den att vara under säljarens tillgänglighet och ansvar. Fraktkostnaderna varierar beroende på destination, vikt, mått och typen av beställda produkter. Förekomsten av märket ”Classe Gratis” eller uppgiften ”Fraktkostnadsfri leverans” på produktsidan innebär inte att frakten är kostnadsfri till alla destinationer, utan avser endast de orter och villkor som anges för den köpta produkten. För cykelhållare gäller i synnerhet fri frakt för det italienska fastlandet, med undantag för Kalabrien; Sardinien, Sicilien och mindre öar är också undantagna. För takboxar och cykelhållare avsedda för Kalabrien, Sardinien, Sicilien och mindre öar tillämpas särskilda fraktavgifter. För övriga destinationer som inte omfattas av fri frakt samt för utlandssändningar gäller de fraktavgifter som anges för produkten och leveransorten. Vid beställningar som innehåller produkter från olika fraktkategorier beräknar systemet automatiskt den tillämpliga totalkostnaden. Fraktkostnaderna beräknas efter att leveransadressen har angetts och visas för Kunden innan beställningen bekräftas och betalningen genomförs.
Art. 8. Garanti för produkter. Produkter som köps på webbplatsen www.autoramaweb.it omfattas, i den mån det är tillämpligt, av bestämmelserna i lagdekret nr 24 av den 2.2.2002 (G.U. nr 57, 8.3.2002) om köpeavtal och garantier avseende konsumtionsvaror och, i den mån sådant inte regleras där, av de särskilda bestämmelser som föreskrivs i civillagen för området. Denna garanti gäller för produkter som uppvisar bristande överensstämmelse och/eller funktionsfel som inte kan upptäckas vid köpet, förutsatt att produkten används korrekt och med vederbörlig omsorg, dvs. i enlighet med dess avsedda användning och med vad som anges i eventuell teknisk dokumentation, samt med iakttagande av de olika driftsföreskrifter som anges däri. Ovanstående garanti gäller däremot inte vid vårdslöshet, bristande omsorg vid användning och underhåll av produkten. Eventuell bristande överensstämmelse hos produkterna ska anmälas inom de tidsfrister som föreskrivs i lag och meddelas via e-post, fax eller rekommenderat brev. Produkten, även om den inte överensstämmer, ska vid återsändning till Autoramaweb för reparation eller utbyte vara komplett med emballage samt allt tillbehör och den dokumentation som kunden mottagit vid köpet. Återsändning av produkten utan originalemballage, ovan nämnda tillbehör och dokumentation förhindrar Autoramaweb från att byta ut produkten hos tillverkaren och omöjliggör utbytet. I vart fall ska återsändningen meddelas och överenskommas med Autoramaweb, som ska informeras om retursättet med uppgift om transportören och eventuellt spårningsnummer. Varor som skickas i retur transporteras på kundens risk fram till leverans till Autoramaweb. Autoramaweb förbehåller sig rätten att kontrollera den av kunden uppgivna faktiska defekten och att utföra reparation eller utbyte först efter denna kontroll. Om felet efter tillverkarens kontroll inte skulle utgöra en bristande överensstämmelse, förbehåller sig företaget rätten att debitera kunden kostnaderna för kontroll och återställning samt tillhörande transportkostnader.
Art. 9. Ångerrätt Inköp som görs på webbplatsen www.autoramaweb.it regleras av italiensk lagstiftning om postorderförsäljning. Om kunden har gjort fel i beställningen och mottagit en vara som inte önskades, har kunden 14 (fjorton) dagar från leveransdatumet på sig att utöva ångerrätten, det vill säga möjligheten att returnera produkten. I enlighet med artiklarna 64 och följande i DLT 206/2005 har konsumenten, det vill säga en fysisk person som agerar för ändamål som inte hör till eventuell företags-, handels-, hantverks- eller yrkesverksamhet, rätt att frånträda köpeavtalet av vilken anledning som helst och har därmed rätt att returnera den köpta varan och få ersättning för den kostnad som uppstått, i enlighet med nedan angivna villkor. Ångerrätten är föremål för följande villkor: a) rätten gäller produkten i sin helhet och inte delar eller komponenter av den; b) i fall av kampanjer eller kombinerade erbjudanden, där köp av en vara är knutet till en annan vara som säljs till ett mycket lågt pris (eller ges bort), ska ångerrätten utövas på ett giltigt sätt genom att båda varor som ingår i köpet returneras (med hänsyn till att den kampanjvarans accessoriska karaktär är knuten till den första varan). För att utöva ångerrätten ska kunden, utan att behöva lämna någon förklaring och utan någon påföljd, inom 14 (fjorton) arbetsdagar från den dag varan mottogs skicka ett meddelande där det anges att man vill frånträda avtalet. Detta meddelande ska skickas till Autoramawebs uppmärksamhet med rekommenderat brev med mottagningsbevis, adresserat till Autoramaweb di Martino Guagneli di G. Graziano e Gualtiero & C. S.n.c. med säte i Morciano di Romagna, Via Roma 2, postnummer 47833. Samtidigt med att meddelandet om frånträdande skickas ska kunden ordna med retur av varan till Autoramaweb, med valfri transportör, och bifoga en kopia av ovan nämnda rekommenderade brev. Varan ska returneras oskadd och noggrant förpackad i originalförpackningen, komplett med alla tillbehör. Enligt lag står kunden för fraktkostnaderna vid retur av varan. Vid flera varor som avser samma order, och för vilka kunden har utövat ångerrätten, ska dessa skickas till Autoramaweb i en enda försändelse. Autoramaweb ansvarar inte på något sätt för skador eller stöld/förlust av varor som skickas eller returneras med oförsäkrade försändelser. Autoramaweb kommer att ersätta med varor av samma värde eller genom att återbetala det erlagda beloppet, med avdrag för de fraktkostnader vi har haft, för priset på den vara för vilken Kunden har utövat ångerrätten, under förutsättning att varan är oskadad och inte använd; för alla produkter med fri frakt kommer Autoramaweb att återbetala det erlagda beloppet minus de fraktkostnader vi har haft – Autoramaweb kommer att återbetala det av Kunden betalda beloppet, med avdrag för de fraktkostnader vi har haft, vid köpet av varan, inom 14 dagar från den dag då Autoramaweb fick kännedom om utövandet av ångerrätten, förutsatt att varan under tiden har skickats enligt ovan angivna villkor. Ångerrätten förfaller automatiskt i de fall då det konstateras: a) avsaknad av originalförpackning och/eller originalemballage; b) avsaknad av samtliga delar som ingår i varan (tillbehör, hangtags, etiketter, informationsnoteringar etc.); c) skada på produkten av orsaker som inte har samband med transporten; d) användning av produkten. Vid förfall av ångerrätten kommer Autoramaweb att återlämna den köpta varan, som redan finns i dess besittning, till avsändaren och debitera denne fraktkostnaderna. Autoramaweb informerar att ångerrätten inte kan tillämpas på varor som uttryckligen har modifierats på kundens begäran, beställningsvaror som Autoramaweb normalt inte lagerför. Dessa varor omfattas INTE AV ÅNGERRÄTTEN, eftersom de tillverkas enligt kundens uttryckliga personliga specifikationer och behov.
Art. 10. Information och reklamationer. Alla förtydliganden, upplysningar om assistanstjänster eller eventuella reklamationer kan begäras eller framföras till Autoramaweb på dess säte enligt ovan samt via e-post till följande adresser: info@autoramaweb.it . Informationen som finns i de allmänna försäljningsvillkoren och på webbplatsen för enskilda produkter förmedlas i sin helhet genom dessa villkor och genom produktbladen i enlighet med och med verkan enligt artiklarna 52 och 53 i DLT 206/2005.
