Die gekauften Produkte werden von Autoramaweb an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt.
Jede Lieferung erfolgt an den Kunden durch ausgewählte Expresskurierdienste.
Die Versandkosten pro Lieferung betragen 8,70 Euro – sie werden beim Abschluss des Kaufs angezeigt – und gehen stets zu Lasten des Kunden.
Grundsätzlich und ohne dass dies eine Verpflichtung für Autoramaweb darstellt, werden die Waren, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und etwaiger Fälle höherer Gewalt, innerhalb von sieben Werktagen nach Annahme der Bestellung durch Autoramaweb an den Kurier übergeben.
Bestellungen werden nur ausgeführt, wenn die Ware vollständig verfügbar ist.
Bei Erhalt der Ware an seiner Lieferadresse muss der Kunde die Unversehrtheit der Pakete überprüfen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass eine etwaige Beschädigung oder Unversehrtheit des Pakets vom Kurier genau festgestellt und vermerkt wird, andernfalls können entsprechende Ansprüche nicht mehr geltend gemacht werden.
In jedem Fall gilt der Erhalt des Produkts/der Produkte durch den Kunden als Übergabe der Ware. Ab diesem Zeitpunkt befindet sich die Ware nicht mehr in der Verfügbarkeit und Verantwortung des Verkäufers.
Eventuelle Lagerkosten für Waren in den Depots der Versanddienstleister aufgrund der Abwesenheit des Empfängers bei einem Zustellversuch gehen zu Lasten des Kunden.
HINWEIS: Für die Regionen Kalabrien, Sardinien, Sizilien und kleinere Inseln gelten bei Dachboxen und Fahrradträgern abweichende Versandkosten.
Lieferungen nach Terminvereinbarung sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die zusätzlich zu den Versandkosten anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns vorher.
Der kostenlose Versand gilt für Italien sowie (BE – NL – LUX – AT – DE). Für Lieferungen in andere Länder variieren die Versandkosten je nach Zielland.
Weitere Informationen zu den Versandbedingungen finden Sie hier: GLS, BRT
Versandhinweis – August: Im Monat August kann es aufgrund eines reduzierten Kurierdienstes während der Sommerferien zu Verzögerungen bei den Lieferungen kommen. Der Versand der Produkte von Fabbri Portatutto und Modula CS wird ab dem 25. August wieder aufgenommen.
Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten:
Gemäß dem Gesetzesdekret 196/2003 und in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden sollen, informiert Autorama Martino Guagneli s.n.c. über Folgendes:
a) Die freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden in manuellen und elektronischen Datenbanken erfasst, geschützt und der Öffentlichkeit nicht zugänglich gemacht. Eigentümer der Datenbank und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Martino Guagneli s.n.c., vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter.
b) Die Verarbeitung der bereitgestellten Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Erbringung der von Martino Guagneli s.n.c. vorgesehenen Dienstleistungen und Ermittlung der Kundenzufriedenheit;
Information über neue von Martino Guagneli s.n.c. vertriebene Produkte und Dienstleistungen;
Durchführung von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen von Martino Guagneli s.n.c.;
Durchführung statistischer und marktwirtschaftlicher Studien und Untersuchungen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
c) Ihre personenbezogenen Daten können von Martino Guagneli s.n.c. folgenden Empfängern mitgeteilt werden:
verbundenen oder kontrollierten Gesellschaften von Martino Guagneli s.n.c. gemäß Art. 2359 des italienischen Zivilgesetzbuches;
natürlichen oder juristischen Personen, die im Auftrag und/oder im Interesse von Martino Guagneli s.n.c. bestimmte Datenverarbeitungsdienste erbringen oder Tätigkeiten durchführen, die mit denen von Martino Guagneli s.n.c. verbunden sind oder diese unterstützen. In keinem anderen Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von uns an Dritte weitergegeben, außer in den Fällen, in denen Martino Guagneli s.n.c.:
Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erhalten hat;
schriftlichen Anordnungen der Justizbehörden nachkommen muss;
d) Gemäß dem Gesetzesdekret 196/2003 erkennt Martino Guagneli s.n.c. Ihnen folgende Rechte zu: 1. jederzeit auf Ihre Daten zuzugreifen;
2. jederzeit Folgendes zu erhalten: – die Bestätigung darüber, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, vorhanden sind oder nicht, auch wenn diese noch nicht registriert wurden, sowie die Mitteilung dieser Daten und ihrer Herkunft; – die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung der rechtswidrig verarbeiteten Daten sowie die Aktualisierung, Berichtigung oder, sofern ein berechtigtes Interesse besteht, die Ergänzung der Daten; – aus berechtigten Gründen der Verarbeitung der Daten zu widersprechen; – der Verarbeitung zu kommerziellen, werblichen oder Marktforschungszwecken zu widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie Martino Guagneli s.n.c. unter einer der auf der Kontaktseite angegebenen Kontaktmöglichkeiten schriftlich kontaktieren.
Art. 1. Gegenstand – Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „A.V.B.“) regeln den Fernabsatz von Produkten über das Internet auf der Website www.autoramaweb.it, die dem Unternehmen Martino Guagneli di G. Graziano e Gualtiero & C. s.n.c. gehört. C.C.I.A.A. Nr. 64632 – Steuernummer/MwSt.-Nr. 00164200404 – HINWEIS: Die Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer und gelten ausschließlich für den Online-E-Commerce-Verkauf. Die A.V.B. gelten zwischen folgenden Vertragsparteien: Verkäufer: Autoramaweb – wie oben identifiziert –. Kunde: die Person, die durch die bei der elektronischen Ausfüllung und Übermittlung des Bestellformulars eingegebenen Daten identifiziert wird und gleichzeitig diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert (im Folgenden „Kunde“ genannt). Aufgrund der Vorschriften über personenbezogene Daten ist es dem Kunden untersagt, im Online-Bestellvorgang und in weiteren Mitteilungen falsche, erfundene und/oder fiktive Namen anzugeben. Autoramaweb behält sich das Recht vor, jeden Verstoß und Missbrauch den zuständigen Behörden zu melden, im Interesse und zum Schutz der Verbraucher und des öffentlichen Vertrauens. Der Kunde stellt Autoramaweb außerdem von jeglicher Haftung für Fehler frei, die sich aus der Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente aufgrund falscher oder unvollständiger vom Kunden bereitgestellter Daten ergeben, da dieser allein für deren korrekte Eingabe verantwortlich ist. Diese A.V.B. beziehen sich auf den Verkauf der auf der Website Autoramaweb.it der Gesellschaft Martino Guagneli s.n.c. angebotenen Produkte. Das Verkäuferunternehmen behält sich das Recht vor, diese A.V.B. jederzeit zu ändern und die Kunden durch Veröffentlichung auf der Website darüber zu informieren.
Art. 2. Online-Verkäufe – Unter einem Online-Kaufvertrag wird ein Fernabsatzvertrag verstanden, d. h. ein Rechtsgeschäft über den Verkauf von „Produkten“, das zwischen Autoramaweb und dem Kunden im Rahmen eines von Autoramaweb organisierten Fernabsatzsystems abgeschlossen wird, bei dem für diesen Vertrag das Internet und entsprechende Technologien verwendet werden. Diese Verträge werden daher direkt durch den Zugang des Kunden zur Website unter www.autoramaweb.it abgeschlossen, wo der Kunde nach Befolgung der angegebenen Verfahren den Kaufvertrag über das Produkt abschließt. Für jedes Produkt ist auf der Website ein technisches Datenblatt mit den wichtigsten Eigenschaften und technischen Spezifikationen verfügbar, wie sie von den Herstellern und/oder Importeuren beschrieben werden. Die Bilder und Beschreibungen stammen aus den Katalogen der Importeure und Hersteller, die während der Produktion Änderungen vornehmen und diese durch spätere Aktualisierungen bekannt geben können. Autoramaweb übernimmt keinerlei Verantwortung für diese möglichen Änderungen. Es gilt als vereinbart, dass das Bild auf dem technischen Datenblatt des Produkts dessen Eigenschaften möglicherweise nicht vollständig repräsentiert und hinsichtlich Farbe, Abmessungen oder auf dem Bild dargestelltem Zubehör abweichen kann. Aufgrund von Änderungen durch Hersteller und/oder Importeure kann das Bild jederzeit ohne vorherige Ankündigung durch Autoramaweb geändert werden.
Art. 3. Preise – Der Kunde kann ausschließlich die auf der Website angebotenen Produkte zu dem dort angegebenen Preis in Euro einschließlich Mehrwertsteuer erwerben. Bei Verkäufen ins Ausland, in Nicht-EU-Länder, wird die Mehrwertsteuer gemäß dem auf der Website angegebenen Verfahren vom Preis abgezogen (die Versandkosten beinhalten keine internationalen Steuern und Zollgebühren). Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von der Gesellschaft durch eine E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält Datum und Uhrzeit der Bestellung sowie eine „Kunden-Bestellnummer“, die für jede Kommunikation mit Autoramaweb zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich, deren Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen. Die Gesellschaft kann vor Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail zusätzliche Informationen bezüglich der auf der Website aufgegebenen Bestellung vom Kunden anfordern. Die Listenpreise einschließlich Mehrwertsteuer können gemäß den Festlegungen der Hersteller und/oder Importeure geändert werden. Autoramaweb wird entsprechende neue Preise durch Online-Aktualisierung ohne vorherige Ankündigung veröffentlichen. Fehler bei der Veröffentlichung von Preisen bedeuten keine automatische Annahme der Bestellung und keinen automatischen Versand der Ware durch Autoramaweb. In diesem Fall wird der Kunde zur Bestätigung des zu zahlenden Betrags kontaktiert. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden stellt Autoramaweb gegebenenfalls eine Rechnung für das versandte Material aus und sendet diese an den Kunden. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Informationen maßgeblich. Nach Ausstellung der Rechnung können die darin angegebenen Daten nicht mehr geändert werden.
Art. 4. Produktverfügbarkeit – Sollte sich nach Aufgabe der Bestellung durch den Kunden auf der Website herausstellen, dass die bestellten Produkte nicht auf Lager sind, wird Autoramaweb den Kunden unverzüglich über die angegebene E-Mail-Adresse informieren. In diesem Fall wird die Transaktion storniert. In diesem Fall bestehen für Autoramaweb weder vertragliche noch außervertragliche Verpflichtungen aufgrund des Nichtzustandekommens des Vertrags.
Art. 5. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen – Mit der elektronischen Übermittlung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die in diesem Dokument beschriebenen A.V.B. und verpflichtet sich, diese in seinen Beziehungen zu Autoramaweb einzuhalten. Der Kunde erklärt, alle ihm zur Verfügung gestellten Informationen gelesen und akzeptiert zu haben und nimmt zur Kenntnis, dass Autoramaweb nicht an andere Bedingungen gebunden ist, sofern diese nicht zuvor schriftlich vereinbart wurden.
Art. 6. Zahlungsmodalitäten – Die Zahlung der vom Kunden gekauften Produkte sowie der entsprechenden Lieferkosten kann an folgende Adresse erfolgen: Martino Guagneli di G. Graziano e Gualtiero & C. s.n.c. Via Roma, 2 47833 – Morciano di Romagna – (RN) und ausschließlich über folgende Zahlungsmethoden: – Banküberweisung: Bei Verwendung dieser Zahlungsmethode muss der Kunde den in der Transaktion angegebenen Betrag einschließlich der Versandkosten an das in der Bestätigungs-E-Mail der Bestellung angegebene Kreditinstitut überweisen, bevor der Vertrag durch den Versand der Ware ausgeführt wird. – Postüberweisung oder Postagiro: Bei Verwendung dieser Zahlungsmethode muss der Kunde den in der Transaktion angegebenen Betrag einschließlich der Versandkosten an das in der Bestätigungs-E-Mail der Bestellung angegebene Kreditinstitut überweisen, bevor der Vertrag durch den Versand der Ware ausgeführt wird. – Einzahlung per Postzahlschein auf ein Girokonto. – Normaler Postzahlungsanweisung: Bei dieser Zahlungsmethode wird die Ware erst versandt, nachdem Poste Italiane S.p.A. die Zahlungsanweisung zugestellt hat. Erst nach Eingang der Zahlung wird die Ware versandt. – PayPal: für Benutzer mit einem PayPal-Konto. PayPal-Transaktionsgebühr 3,5 %. – X-Pay von CartaSi – alle Karten: Visa, Visa-Electron, Maestro, Mastercard, Postepay. Transaktionsgebühr 2,5 %.
Art. 7. Versand – Die gekauften Produkte werden von Autoramaweb an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Jede Lieferung erfolgt durch ausgewählte Expresskurierdienste. Grundsätzlich und ohne dass dies eine Verpflichtung für Autoramaweb darstellt, erfolgt die Lieferung, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und etwaiger Fälle höherer Gewalt, innerhalb von sieben Werktagen. Bestellungen werden nur ausgeführt, wenn die Ware vollständig verfügbar ist. Bei Erhalt der Ware an seiner Lieferadresse muss der Kunde die Unversehrtheit der Pakete überprüfen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass eine etwaige Beschädigung des Pakets vom Kurier genau festgestellt und vermerkt wird, andernfalls können entsprechende Ansprüche nicht mehr geltend gemacht werden. In jedem Fall gilt der Erhalt des Produkts/der Produkte durch den Kunden als Übergabe der Ware. Ab diesem Zeitpunkt befindet sich die Ware nicht mehr in der Verfügbarkeit und Verantwortung des Verkäufers.
Art. 8. Produktgarantie – Die auf der Website www.autoramaweb.it erworbenen Produkte unterliegen, soweit anwendbar, den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 24 vom 02.02.2002 (G.U. Nr. 57 vom 08.03.2002) über Kaufverträge und Garantien für Verbrauchsgüter sowie, soweit dort nicht geregelt, den einschlägigen Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches. Diese Garantie gilt für Produkte mit Konformitätsmängeln und/oder Funktionsstörungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar waren, sofern das Produkt ordnungsgemäß und mit der erforderlichen Sorgfalt verwendet wurde, insbesondere entsprechend seinem vorgesehenen Verwendungszweck und den Angaben in der gegebenenfalls vorhandenen technischen Dokumentation sowie unter Einhaltung der dort angegebenen Betriebsanweisungen. Die Garantie gilt dagegen nicht bei Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer Verwendung und Wartung des Produkts. Eine etwaige Nichtkonformität der Produkte muss innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen gemeldet und per E-Mail, Fax oder Einschreiben mitgeteilt werden. Das Produkt muss bei der Rücksendung an Autoramaweb zur Reparatur oder zum Austausch vollständig mit der Originalverpackung sowie sämtlichem Zubehör und der vom Kunden beim Kauf erhaltenen Dokumentation zurückgesandt werden. Die Rücksendung des Produkts ohne Originalverpackung, Zubehör und oben genannte Dokumentation verhindert den Austausch des Produkts beim Hersteller durch Autoramaweb und macht einen Austausch unmöglich. In jedem Fall muss die Rücksendung Autoramaweb mitgeteilt und vereinbart werden; dabei sind die Rückgabemodalitäten sowie der verwendete Kurier und gegebenenfalls die Trackingnummer mitzuteilen. Die zurückgesandte Ware reist bis zur Zustellung an Autoramaweb auf Risiko des Kunden. Autoramaweb behält sich das Recht vor, die vom Kunden behauptete tatsächliche Mangelhaftigkeit zu überprüfen und die Reparatur oder den Austausch erst nach dieser Prüfung durchzuführen. Sollte sich nach der Prüfung durch den Hersteller herausstellen, dass der Mangel keinen Konformitätsmangel darstellt, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, dem Kunden die Kosten für Prüfung und Wiederherstellung sowie die entsprechenden Transportkosten in Rechnung zu stellen.
Art. 9. Widerrufsrecht – Käufe auf der Website www.autoramaweb.it unterliegen den italienischen gesetzlichen Bestimmungen über den Versandhandel. Wenn der Kunde eine falsche Bestellung aufgegeben und einen Artikel erhalten hat, den er nicht wünschte, hat er ab dem Lieferdatum 14 (vierzehn) Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben bzw. das Produkt zurückzugeben. Gemäß Art. 64 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005 hat der Verbraucher, d. h. eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen, das Recht, aus beliebigem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten und folglich die gekaufte Ware zurückzugeben und die entstandenen Kosten gemäß den nachstehend angegebenen Modalitäten erstattet zu bekommen. Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen: a) Das Recht gilt für das Produkt in seiner Gesamtheit und nicht für einzelne Teile oder Komponenten; b) bei Prämienaktionen oder verbundenen Sonderangeboten, bei denen der Kauf einer Ware mit einer anderen Ware verbunden ist, die zu einem sehr niedrigen Preis verkauft oder kostenlos angeboten wird, kann das Widerrufsrecht nur durch Rückgabe beider gekaufter Waren wirksam ausgeübt werden. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe eine Mitteilung senden, aus der der Wille zum Rücktritt vom Vertrag hervorgeht. Diese Mitteilung ist an Autoramaweb per Einschreiben mit Rückschein zu senden, adressiert an Autoramaweb di Martino Guagneli di G. Graziano e Gualtiero & C. S.n.c., Via Roma 2, 47833 Morciano di Romagna. Gleichzeitig mit der Widerrufserklärung muss der Kunde die Rücksendung der Ware an Autoramaweb veranlassen und einen Kurier seiner Wahl verwenden; eine Kopie des oben genannten Einschreibens ist beizulegen. Die Ware muss unbeschädigt und sorgfältig in der Originalverpackung verpackt sowie vollständig mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden. Laut Gesetz trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung. Bei mehreren Waren aus derselben Bestellung, für die der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat, müssen diese in einer einzigen Sendung an Autoramaweb zurückgesandt werden. Autoramaweb haftet in keiner Weise für Beschädigung, Diebstahl oder Verlust von Waren, die mit nicht versicherten Sendungen versandt oder zurückgesandt werden. Autoramaweb wird den Preis der Ware, für die der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat, entweder durch Waren gleichen Wertes ausgleichen oder den gezahlten Betrag abzüglich der von uns getragenen Versandkosten gutschreiben, sofern die Ware unbeschädigt und unbenutzt ist; bei allen Produkten mit kostenlosem Versand wird Autoramaweb den gezahlten Betrag abzüglich der von uns getragenen Versandkosten gutschreiben – Autoramaweb wird den vom Kunden beim Kauf der Ware gezahlten Betrag abzüglich der von uns getragenen Versandkosten innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum gutschreiben, an dem Autoramaweb Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts erlangt hat, vorausgesetzt, dass die Ware zwischenzeitlich gemäß den oben angegebenen Modalitäten versandt wurde. Das Widerrufsrecht erlischt automatisch, wenn festgestellt wird: a) das Fehlen der Originalverpackung und/oder -umhüllung; b) das Fehlen sämtlicher Bestandteile der Ware (Zubehör, Anhänger, Etiketten, Informationshinweise usw.); c) Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport; d) Verwendung des Produkts. Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts sendet Autoramaweb die gekaufte und bereits in ihrem Besitz befindliche Ware an den Absender zurück und berechnet diesem die Versandkosten. Autoramaweb weist darauf hin, dass das Widerrufsrecht nicht für Waren gilt, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden verändert wurden, sowie für bestellte Produkte, die Autoramaweb normalerweise nicht auf Lager hält. Diese Waren unterliegen NICHT dem Widerrufsrecht, da sie nach den ausdrücklichen persönlichen Anforderungen des Kunden hergestellt oder beschafft wurden.
Art. 10. Informationen und Beschwerden – Anfragen nach Klärungen, Informationen über Kundendienstleistungen oder Beschwerden können an Autoramaweb an den oben genannten Geschäftssitz oder per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: info@autoramaweb.it. Die in den A.V.B. und auf der Website für die einzelnen Produkte enthaltenen Informationen werden vollständig durch diese Bedingungen und die entsprechenden Produktinformationen gemäß und im Sinne der Art. 52 und 53 des Gesetzesdekrets 206/2005 mitgeteilt.
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