Garanzia resi 100% soddisfatti

Servizio clienti – Customer care.

Tutti i ns. articoli, prima di essere imballati e spediti, vengono controllati scrupolosamente per verificarne conformità e qualità.
Se non sarete pienamente soddisfatti dovrete contattare l’assistenza clienti via e-mail o telefonicamente al n° +39(0)541988182. Il prodotto dovrà essere restituito con imballo originale – imballato in un’ulteriore scatola protettiva, provvisto della documentazione ricevuta (Fattura e Certificato), alla nostra sede. LA SPEDIZIONE DEL RESO E’ A CARICO DEL CLIENTE. Quando avremo ricevuto e verificato l’integrità della merce e controllato che i prodotti non siano stati usati o montati, vi rimborseremo con bonifico bancario entro 30 giorni l’intero importo versato. Uniche eccezioni sono i prodotti ordinati su richiesta o gli articoli che per motivi igienici non possono essere restituiti. Diamo inoltre la possibilità di sostituzione con un articolo alternativo o mantenere l’importo sul proprio conto cliente come credito per acquisti futuri.